قوانین ارسال پیام
قوانین اختصاصی پیام مستقیم بین فروشنده و مشتری در لار بازار
لار بازار، امکان ارسال پیام مستقیم بین غرفهدار و مشتری را با هدف ارتباط مؤثر، آگاهیرسانی درباره محصولات، پردازش سریعتر سفارشها، افزایش رضایت و وفاداری مشتریان، در چارچوبی مشخص فراهم کرده است.
قوانین استفاده از سیستم پیامرسان داخلی
✅ ارتباط بین فروشنده و مشتری تنها باید در راستای موضوعات مربوط به سفارشات، محصولات غرفه و فرآیند خرید در لار بازار باشد.
❌ هرگونه استفاده خارج از چارچوب مانند:
-
تبادل شماره تماس، ایمیل، آدرس شبکههای اجتماعی یا پیامرسانها
-
ارسال لینک به سایتها یا فروشگاههای غیربازاری
-
پیشنهاد خرید خارج از پلتفرم لار بازار
ممنوع است و تخلف محسوب میشود.
محتوای ممنوع در پیامها
ارسال هرگونه پیام، تصویر یا محتوایی که دارای موارد زیر باشد تخلف جدی محسوب میشود:
-
توهینآمیز، مغرضانه یا غیراخلاقی
-
خلاف عرف، قوانین کشور و احکام اسلامی
-
تبلیغات محصولات یا خدمات خارج از پلتفرم
-
محتوای نامرتبط یا مزاحمتآمیز
در صورت مشاهده چنین مواردی (توسط سیستم یا گزارش کاربران):
-
حساب کاربری فرد متخلف موقت یا دائم مسدود میشود.
-
غرفه مربوطه غیرفعال خواهد شد.
انجام معامله خارج از لار بازار
اگر گفتگو در لار بازار آغاز شود ولی معامله به خارج از پلتفرم هدایت شود:
-
لار بازار هیچ مسئولیتی نسبت به آن معامله ندارد.
-
تمام مسئولیت مشکلات احتمالی بر عهده طرفین است.
-
لار بازار حق دارد با فروشنده برخورد کرده، کارمزد، خسارات یا جریمه را از اعتبار وی کسر کرده یا غرفه را ببندد.
ذخیرهسازی و نظارت بر پیامها
بهمنظور حفظ امنیت و کیفیت تعاملات:
-
تمام پیامها در لار بازار ذخیره و در صورت نیاز بررسی خواهند شد.
-
کاربران موظفاند همواره قوانین کشور، اخلاق حسنه و عرف جامعه را رعایت کنند.
مسئولیت تخلفات
مسئولیت نقض هر یک از قوانین فوق، متوجه کاربر خاطی است و لار بازار میتواند:
-
تذکر دهد (شفاهی یا کتبی)
-
دسترسی فرد را محدود کند
-
غرفه یا حساب کاربری را حذف کند
و در صورت نیاز، از طریق مراجع قانونی نیز پیگیری نماید.
نکته مهم امنیتی
برای حفظ امنیت:
از ارسال اطلاعات شخصی و محرمانه (مثل شماره کارت بانکی، کد ملی و...) خود در پیامها خودداری کنید.
✅ اکانتهای رسمی و پشتیبانی لار بازار با علامت «تیم لار بازار» یا «پشتیبان» مشخص میشوند. اگر فردی بدون این نشان، خودش را نماینده سایت معرفی کرد، اطلاعاتی ندهید و تخلف را گزارش کنید.